Garanție anvelope

Societatea comercială MARSOROM SRL, dealer de anvelope, garantează calitatea anvelopelor conform standardelor ISO în vigoare. Garanţia acordată se referă la defectele de execuţie şi material, în condiţiile unei exploatări normale. În condiţiile apariţiei unor asemenea defecte, declarate în perioada de garanţie, societatea noastră asigură clienţii de tot concursul pentru rezolvarea cât mai urgentă a problemelor ivite în conformitate cu legile în vigoare. Orice reclamaţie trebuie însoţită de factura primită la cumpărarea anvelopelor, certificatul de garanţie şi anvelopa în cauză.

  Perioada de garanţie de la data cumpărării:                      Limita de uzură maximă a benzii de rulare:

Autoturisme                             2 ani                                                    2 mm

Autoutil şi maşini de teren       2 ani                                                    3 mm

Autocamioane şi autobuze      2 ani                                                   4 mm

Agricultura-diagonale              3 ani                                                    5 mm

Agricultura-radiale                   4 ani                                                    5 mm

Cumpărătorul (utilizatorul) trebuie să ştie că uzuri anormale şi defecte ale anvelopelor pot apare dintr-o multitudine de cauze ce nu fac obiectul reclamaţiilor în termen de garanţie, după cum urmează:

Din vina conducătorului auto:

•  Alegerea incorectă a anvelopelor;

•  Rularea cu presiune incorectă în pneuri;

•  Încărcarea autovehiculului peste capacitatea normală;

•  Urcarea/ coborârea bordurilor în mod violent şi în general lovirea anvelopelor sub orice formă;

•  Tăieturi în bucăţi de sticlă, şina de tramvai sau alte corpuri neobservate în carosabil;

•  Folosires soluţiilor tip anti pană;

•  Folosirea unor jante neuniforme datorită loviturilor;

•  Depozitarea necorespunzătoare până la utilizarea sau staţionarea timp îndelungat la soare;

•  Neoprirea în timp util a autovehicolului în cazul unei pene;

•  Montarea şi demontarea incorectă a pneurilor pe jantă;

>  Prin orice interventie (reparatie) asupra anvelopei,automat se pierde dreptul la garantie.

•  Explozia anvelopei datorată unei sau a mai multor cauze enumerate, în prezenta sau în cazul în care acesta a  

   fost produsă de cameră;

•  Expunerea anvelopelor la încărcări peste sarcina maximă admisă;

Datorită defecţiunilor la mecanismele de frânare şi direcţie:  

•  Modificarea/ neverificarea unghiurilor de aşezare a roţilor;

•  Jocuri excesive în articulaţiile direcţiei rulmenţilor;

•  Roţi neechilibrate;

•  Defecţiuni la sistemul de frânare;

•  Încălzirea excesivă a roţiilor;

•  Funcţionare incorectă a suspensiei în special a amortizoarelor;

Nu se consideră defecte de fabricaţie denivelările uşoare pe flancurile anvelopei aflate în zonele de îmbinare a pliurilor şi nici umflăturile pe flancuri provocate de ruperea sau lovirea carcasei anvelopei.

Rezultatul reclamaţiilor se va comunica în termen de maxim 15 zile lucrătoare.

Descarca certificatul de garanție aici

Descarca declaratia de conformitate aici